Сколько времени занимает доставка?
Авиа-доставка США → Узбекистан занимает 7–14 дней, морская — 30–45 дней.
Как рассчитывается стоимость доставки?
Стоимость считается по весу. США → Узбекистан: Стандарт (Авиа) — $9/кг, минимум 3 кг; Эконом (Море) — $7/кг. Узбекистан → США — $12/кг. Точную сумму можно посчитать в калькуляторе.
Какой минимальный вес для отправки?
Для авиа-доставки США → Узбекистан минимальная тарифицируемая масса — 3 кг: если посылка легче, оплата считается как за 3 кг. Для морской доставки и направления Узбекистан → США минимума нет.
Куда привезти посылку в США?
У нас 4 склада: • 1670 East 17th Street, Brooklyn, NY 11229 (основной) • 2631 Coney Island Avenue, Brooklyn, NY 11223 • 8950 Krewstown Rd, Philadelphia, PA 19115 • 63-26 99th Street, Rego Park, NY 11374 (Queens) Перед визитом напишите нам в Telegram — подскажем ближайший и часы работы.
Где забрать посылку в Узбекистане?
Посылки выдаются в двух городах: • Ташкент — ул. Муқими 1/2 • Самарканд — ул. Рудаки 222 Когда груз прибудет, мы сообщим в Telegram и уточним удобное время.
Что нельзя отправлять?
К перевозке не принимаем: оружие, боеприпасы, наркотики, алкоголь и табак без лицензий, топливо и химию, скоропортящиеся продукты, живых животных и растения, радиоактивные и контрафактные товары. Полный список с условиями по авиа и морю — в разделе «Запрещённые товары».
Как отследить посылку?
После приёмки на склад мы присваиваем номер отслеживания и присылаем его в Telegram-бот. Там же будут уведомления о статусе: принято, в пути, прибыло, готово к выдаче.
Как оплатить доставку?
Оплата принимается при выдаче посылки — наличными или переводом. Для постоянных клиентов возможна оплата онлайн через Telegram-бот. Конкретные реквизиты подскажет менеджер.
Как с вами связаться?
Быстрее всего — в Telegram: пишите в нашего бота, отвечаем в рабочие часы. Телефон, email и адреса складов есть на странице «Контакты».